Algemene Voorwaarden | Parkeergarage Keizersgracht

Algemene Voorwaarden Parkeren

Parkeergarage Keizersgracht – Nafx Holding B.V.
Laatst bijgewerkt: 27/03/2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Parkeergarage Keizersgracht en op iedere reservering, betaling of andere dienst die via of ten behoeve van de parkeergarage wordt afgenomen.

1. Definities

Parkeergarage Keizersgracht: De parkeergarage gelegen aan de Keizersgracht 485 te Amsterdam, inclusief bijbehorende ruimten en installaties.

Nafx Holding B.V.: De eigenaar en exploitant van de parkeergarage.

Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de parkeergarage.

Parkeerder: De bestuurder, eigenaar of houder van een voertuig dat zich in de parkeergarage bevindt.

Motorvoertuig: Een personenauto of motorfiets.

Parkeerbewijs: Ieder middel dat toegang verschaft tot de parkeergarage, zoals een ticket, pas of QR code.

Parkeergeld: Het bedrag dat verschuldigd is voor het gebruik van de parkeergarage.

2. Toepasselijkheid en overeenkomst

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de parkeergarage, op iedere reservering en op iedere betaling die verband houdt met het gebruik daarvan. Door het inrijden van de parkeergarage of het maken van een reservering komt automatisch een overeenkomst tot stand tussen de Klant en Nafx Holding B.V. Eventuele algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing.

3. Dienstverlening

Nafx Holding B.V. stelt, mits voldoende capaciteit beschikbaar is, een willekeurige parkeerplaats ter beschikking. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, wordt geen specifieke parkeerplaats gereserveerd of gegarandeerd. De parkeergarage is bewaakt en er is te allen tijde een medewerker aanwezig. De prestatie van Nafx Holding B.V. bestaat uit het beschikbaar stellen van parkeerruimte, waarbij toezicht en ondersteuning door personeel aanwezig kan zijn.

4. Toegang en gebruik

Eén parkeerbewijs geeft recht op het parkeren van één motorvoertuig. Toegang tot de parkeergarage is uitsluitend toegestaan met voertuigen met een maximale lengte van 4,80 meter, een maximale breedte van 1,90 meter, een maximaal gewicht van 2800 kilogram en een maximale hoogte zoals aangegeven bij de ingang. Voertuigen met aanhanger of caravan, voertuigen die een gevaar vormen of voertuigen die schade of hinder kunnen veroorzaken, mogen door Nafx Holding B.V. worden geweigerd. Nafx Holding B.V. behoudt zich bovendien het recht voor om een Klant of voertuig de toegang te weigeren indien sprake is van onveilige situaties, gevaar, schade, misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

5. Gebruiksregels

Het gebruik van de parkeergarage geschiedt volledig op eigen risico. Het is verboden om in de parkeergarage te roken, open vuur te gebruiken, reparaties aan voertuigen uit te voeren, afval achter te laten, commerciële activiteiten te verrichten of langer dan noodzakelijk in het voertuig te verblijven. Binnen de parkeergarage geldt een maximumsnelheid van 5 kilometer per uur en voetgangers hebben te allen tijde voorrang. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nafx Holding B.V. mag een voertuig niet langer dan 28 dagen aaneengesloten in de parkeergarage aanwezig zijn.

Bij overtreding van deze voorwaarden is Nafx Holding B.V. gerechtigd aanvullende kosten of boetes in rekening te brengen. Bij treintje rijden, het passeren zonder geldig parkeerbewijs of ander misbruik van het toegangs of betaalsysteem kan een boete van €250,00 worden opgelegd, onverminderd het recht van Nafx Holding B.V. om aanvullende schade en gederfde inkomsten te verhalen. Bij overige overtredingen van de gebruiksregels kan een boete van €100,00 worden opgelegd. Indien een voertuig langer dan 28 dagen zonder toestemming geparkeerd staat, is de Klant naast het reguliere parkeergeld een aanvullende vergoeding van €25,00 per dag verschuldigd.

6. Parkeergeld en betaling

Voor het gebruik van de parkeergarage is de Klant parkeergeld verschuldigd overeenkomstig de tarieven zoals die bij de ingang, in de parkeergarage of op de website van Nafx Holding B.V. zijn vermeld. Betaling dient te geschieden voordat de Klant de parkeergarage verlaat, tenzij uitdrukkelijk een andere betaalregeling is overeengekomen. Na betaling heeft de Klant gedurende vijftien minuten de gelegenheid om met het voertuig uit te rijden. Indien deze termijn wordt overschreden, vangt een nieuwe parkeerperiode aan waarvoor opnieuw parkeergeld verschuldigd is. Bij verlies van het parkeerbewijs is het door Nafx Holding B.V. vastgestelde verloren kaart tarief verschuldigd. Nafx Holding B.V. behoudt zich het recht voor tarieven op ieder moment te wijzigen.

6.1 Online betalingen en reserveringen

Indien de Klant gebruikmaakt van een online reservering, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat de reservering is geplaatst en de betaling succesvol is afgerond. Online betalingen worden verwerkt via de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Nafx Holding B.V. is niet aansprakelijk voor storingen, vertragingen of fouten die voortkomen uit systemen van externe betaalproviders. De reservering is uitsluitend geldig voor de gekozen datum, periode en de door de Klant ingevoerde gegevens. De Klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle gegevens.

Een reservering kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór de aanvang van de gereserveerde parkeerperiode. In dat geval wordt het betaalde bedrag binnen 30 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald. Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang van de reservering, dan wel indien de Klant geen gebruik maakt van de reservering, vervalt het recht op restitutie. Het is niet toegestaan om reserveringen, parkeerrechten of toegangsmiddelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Nafx Holding B.V. door te verkopen, over te dragen of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen.

7. Aansprakelijkheid

Hoewel de parkeergarage bewaakt is en er personeel aanwezig is, is Nafx Holding B.V. niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van voertuigen, onderdelen daarvan of andere eigendommen van de Klant. Het gebruik van de parkeergarage geschiedt volledig op eigen risico. Nafx Holding B.V. is uitsluitend aansprakelijk indien sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Nafx Holding B.V. of haar leidinggevenden. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of bedrijfsschade is uitdrukkelijk uitgesloten. De Klant is aansprakelijk voor alle schade die door hem, zijn voertuig of zijn handelen wordt veroorzaakt aan de parkeergarage, de installaties, andere voertuigen of derden.

8. Niet nakoming en incasso

Indien de Klant deze voorwaarden niet naleeft, is Nafx Holding B.V. gerechtigd de toegang tot de parkeergarage tijdelijk of permanent te weigeren en, indien noodzakelijk, een voertuig te laten verwijderen of verplaatsen. Alle kosten die hieruit voortvloeien, waaronder begrepen takel, sleep, opslag en administratiekosten, komen volledig voor rekening van de Klant. Indien het voertuig langer dan 28 dagen zonder toestemming in de parkeergarage aanwezig is, kan Nafx Holding B.V. overgaan tot verwijdering van het voertuig op kosten en risico van de Klant.

Indien een verschuldigd bedrag niet tijdig wordt voldaan, is de Klant gehouden tot betaling van buitengerechtelijke incassokosten. Deze incassokosten bedragen 15% van het openstaande bedrag met een minimum van €250,00, onverminderd het recht van Nafx Holding B.V. om aanvullende schade, rente en kosten te vorderen voor zover wettelijk toegestaan.

9. Privacy en cameratoezicht

Binnen de parkeergarage wordt gebruikgemaakt van cameratoezicht ten behoeve van veiligheid, fraudepreventie, bescherming van eigendommen en het onderzoek van incidenten. Camerabeelden worden maximaal 28 dagen bewaard, tenzij sprake is van een incident, schadegeval, onderzoek of wettelijke verplichting die een langere bewaartermijn rechtvaardigt. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring van Nafx Holding B.V.

10. Overmacht

Nafx Holding B.V. is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen indien deze tekortkoming het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen, technische defecten, stroomuitval, brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, calamiteiten en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van Nafx Holding B.V. vallen.

11. Website en reserveringen

Online reserveringen en bestellingen zijn uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder en voor rechtspersonen die rechtsgeldig vertegenwoordigd worden. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens en is verantwoordelijk voor ieder gebruik dat van zijn reservering, bevestiging of toegangsmiddel wordt gemaakt. Nafx Holding B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen of reserveringen te weigeren, te annuleren of buiten behandeling te laten indien sprake is van onjuiste gegevens, misbruik, vermoedelijke fraude of strijd met deze voorwaarden.

12. Klachtenprocedure

Klachten over het gebruik van de parkeergarage, reserveringen, betalingen of de uitvoering van de overeenkomst kunnen door de Klant schriftelijk, per e-mail of telefonisch worden ingediend. Nafx Holding B.V. streeft ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een ontvangstbevestiging te versturen en binnen 30 dagen inhoudelijk op de klacht te reageren. Indien een klacht meer tijd vergt, zal de Klant hierover zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

13. Wijziging voorwaarden

Nafx Holding B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie van de voorwaarden is steeds van toepassing en wordt via de website of op andere wijze kenbaar gemaakt.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden en op iedere overeenkomst tussen de Klant en Nafx Holding B.V. is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen die uit of in verband met deze voorwaarden of het gebruik van de parkeergarage ontstaan, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

15. Contact

Nafx Holding B.V.

Keizersgracht 485

1017 DL Amsterdam

Telefoon: +31 6 206 61 250